病院の窓口で「事故の治療に保険証を使えるか確認してください」と言われました。

回答

第三者の行為(交通事故等)による傷病の治療に保険証を使用するときは、保険者への届け出が義務づけられています。

傷病の原因によっては保険証を使用できない場合があります。

医療機関ではその判断はできませんので、必ず広域連合または市町村へご連絡ください。